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Was bedeutet Qualitätskostenrechnung?

Die Qualitätskostenrechnung erfasst als Teil der betrieblichen Kostenrechnung alle Kosten in Bezug auf das Qualitätsmanagement.

• Konformitätskosten: Kosten für vorbeugende Qualitätssicherung bei Einhaltung der Qualitätsvorgaben (z.B. Problemaufdeckung, Schulungskosten)

• Nonkonformitätskosten: Kosten, aufgrund aufgetretener Qualitätsabweichungen (z.B. Nacharbeit, Garantiekosten, Gewährleistungskosten).

 

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