Wie aus Ihrer Anforderung ein laufender Prozess wird
Ein Solution Architect, von Anfang bis Rollout
Bei uns wechselt die Ansprechperson nicht, wenn das Projekt vom Vertrieb in die Umsetzung geht. Ihr Solution Architect ist vom ersten Workshop an dabei, kennt Ihre Anlagen, Ihre Prüfprozesse und die Eigenheiten Ihrer Branche – und bleibt auch dann Ihr Ansprechpartner, wenn Testify längst läuft. Das meiste davon geht remote. Wenn es sinnvoller ist, sind wir vor Ort, in der Halle, an der Anlage.
Vor der Entscheidung steht die Teststellung
Vorabgespräch
Unterlagen übermitteln
Setup und Übergabe
Feedback und Entscheidung
Erkunden
Am Anfang steht nicht die Software, sondern Ihr Prozess. Im gemeinsamen Workshop sehen wir uns an, wie geprüft, dokumentiert und freigegeben wird – und wo die Zeit tatsächlich verloren geht. Daraus entsteht ein gemeinsames Verständnis davon, was das Projekt leisten soll und woran wir am Ende messen, ob es funktioniert hat.
Implementierungsphase
Jetzt wird gebaut. Ihre Prüfprozesse entstehen im Baukasten, die Schnittstellen zum ERP und zum Dokumentenmanagement werden angebunden, Rollen und Berechtigungen abgebildet. Parallel schulen wir die Menschen, die täglich damit arbeiten werden. Am Ende dieser Phase läuft Ihr erster Prüfprozess produktiv – im Echtbetrieb, nicht als Versuch.
Durchstarten
Was im ersten Bereich läuft, lässt sich übertragen – auf weitere Prüfprozesse, weitere Abteilungen, weitere Werke. Den Großteil davon machen Sie selbst, weil Ihre Key User inzwischen wissen, wie es geht. Wir bleiben ansprechbar, mit derselben Person wie am ersten Tag.
Unser Ziel ist, dass Sie uns nicht brauchen
Sie behalten die Kontrolle
Wissen bleibt im Haus
Das Handbuch als Nachschlagewerk
Was Interessenten vor der Entscheidung fragen
Wie lange dauert die Einführung von Testify?
Ein typisches Testify-Projekt ist in 2 bis 3 Monaten produktiv. Ein erfahrenes Team in Linz übernimmt die Projektbetreuung im DACH-Raum, richtet die Software ein und schult die Anwender:innen. Erste eigene Checklisten lassen sich bereits während der Testphase ohne Programmierkenntnisse erstellen.
Warum fällt eine einmalige Setup- & Implementierungsgebühr an?
Das Setup beinhaltet persönliche Betreuung durch unser Solutions Team. Wir richten Ihren Mandanten individuell nach Ihren Prozessen ein, schulen Key User und Mitarbeiter und begleiten Sie mit Best-Practice-Workshops.
So starten Sie optimal vorbereitet und vermeiden später teure Anpassungen oder Fehlkonfigurationen.
Wie fange ich an?
Gestartet wird nach einer Live-Demo üblicherweise mit einer 2 wöchigen Teststellung, in der alle Funktionen und Prozesse in der Software getestet werden können. Nach Bedarf besteht die Möglichkeit eines Proof of Concept oder direkt einer Lizensierung. Unser Customer Success Team begleitet Sie bei jedem dieser Schritte.
Können Kund:innen selbst Trainer:innen ausbilden lassen?
Ja, dies wird seitens Testify empfohlen. Im Sinne des Key-User-Prinzips empfehlen wir Ihrerseits eine:n Mitarbeiter:in oder mehrere Mitarbeiter:innen zu nominieren, um den Wissenstransfer zu gewährleisten. Darauf basierend kann das Training Ihrer End-User:innen sichergestellt werden
Wer führt Schulungen durch?
Die initiale Schulung erfolgt durch Testify für die definierten Key-User:innen des Unternehmens. Weitere Schulungen der Endanwender:innen werden üblicherweise intern durchgeführt.
Gibt es eine Benutzeranleitung?
Ja, es gibt ein Benutzerhandbuch sowie detaillierte Release Notes, die über die Key-User:innen bereitgestellt werden.
Können eigene Anforderungen und Weiterentwicklungen in Auftrag gegeben werden?
Ja, unter Einhaltung des Testify-Standardentwicklungsprozesses können kundenspezifische Anforderungen geplant und umgesetzt werden.
Ihr kostenloses Potenzial-Gespräch
In einem 45-minütigen remote Gespräch identifizieren unsere Branchenexpert:innen die größten Effizienzpotenziale in Ihren Prüfprozessen und zeigen, was sich davon mit Testify realisieren lässt.
