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Was heißt QFD?
Zu Beginn eines Kundenprojektes ist es wichtig, in der Planungsphase die Qualität des Produktes von Beginn an sicherzustellen. Dazu dient die QFD, auch bekannt als Quality Function Deployment und ist ein wertvolles Werkzeug im Bereich des Qualitätsmanagements. QFD hilft, Kundenanforderungen in ein Pflichtenheft zu übertragen und von Kunden aufgrund der Einhaltung des Zeit- und Kostenplans und gefertigt und aufgrund des gesteigerten Kundennutzens gekauft werden.
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