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Was beinhaltet die ISO 19011?
Bei der ISO 19011 handelt es sich um einen Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beispielsweise von Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001), Umweltmanagementsystemen (ISO 14001) und anderen Managementsystemen. Anwendbar ist die Norm auf alle Organisationen, die interne oder externe Audits von Managementsystemen durchführen oder für das Management eines Auditprogramms verantwortlich sind.