Home > Glossar >
Was bedeutet Balanced Scorecard?
Es handelt sich dabei um ein Managementinstrument, das eine Strategie in konkrete Ziele und Kennzahlen übersetzt. Als Bindeglied zwischen Strategiefindung und -umsetzung macht die Balanced Scorecard (BSC) die strategischen Ziele und Kennzahlen eines Unternehmens auf einfache Weise sichtbar. Verschiedenen Perspektiven (Kunden-, interne Prozess- und Lern- bzw. Entwicklungsperspektive) werden traditionelle finanzielle Kennzahlen zugeordnet und Erfolgsfaktoren im Unternehmen hervorgehoben.