Oft werden bei der Einführung einer neuen Software in ein Unternehmen nur die Implementierungs- und Lizenzkosten betrachtet. Dabei ist es aber wichtig, auch die indirekten Kosten mit einzubeziehen. Die so genannte „Total Cost of Ownership“ (TCO) Kennzahl gibt an, welche Kosten insgesamt für die Nutzung der Software anfallen und sollte daher bei jeder Entscheidung mitberücksichtigt … Total Cost of Ownership – eine nicht zu unterschätzende Kennzahl bei der Softwareeinführung in Betrieben. weiterlesen