In unserer Gesellschaft sind Fehler im Allgemeinen negativ behaftet. Denn sie sind häufig ein Synonym für menschliches Scheitern und Versagen, Ungenauigkeit oder Kurzsichtigkeit. Jedoch können Fehler – wenn richtig damit umgegangen wird – zu besseren Prozessen und mehr Innovationskraft führen. Wer Fehlerquoten langfristig reduzieren und eine bessere Prozessqualität erreichen möchte, braucht Folgendes: eine offene Fehlerkultur! … Fehler machen? Ja bitte! So profitieren Sie von einer offenen Fehlerkultur. weiterlesen