Brandschutz, Sicherheit und Immobilienmanagement – mit Testify gelingt die papierlose Dokumentation.

Mit Testify gehört die Papierflut und der Zeitaufwand für analoge Prüfdokumentation und Aufgabenverteilung der Vergangenheit an: die Dokumentation inkl. Bilder, Aufgabenverteilung und Prüfausführung erfolgt digital, mit klaren Zuständigkeiten und mit enormer Zeitersparnis.


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Digitalisierte Qualitätsprozesse und rückverfolgbare Testdokumentation führen zu echten Zeiteinsparungen.

Ausgangslage bei einem Unternehmen für Brandschutz

Unter dem Dach eines Eigentümers finden sich zwei eigenständige Unternehmensbereiche mit jeweils verwaltungsintensiven Herausforderungen:  die Dokumentation der unzähligen Normen im Bereich Brandschutz oder regelmäßige Wartungs- und Prüfaufträge im Facility Management. Vor dem Einsatz von Testify erfolgte die Dokumentation der Prüfaufträge rein papiergebunden und mit zeitintensiver Nachbetreuung und Ablage durch das BackOffice. Protokolle wurden im Nachgang manuell in Word oder PowerPoint geschrieben, was bei steigender Kundenanzahl zu einigen Herausforderungen führte:

Die Herausforderungen zu Beginn

Effizienz Challenge in der Wachstumsphase

Effiziente Prozesse bei steigender Kundenanzahl.


Mit steigender Anzahl an betreuten und verwalteten Kunden-Objekten wuchs der Verwaltungsaufwand  für das papiergebundene Dokumentationssystem überproportional an. Personal- und Zeitmangel waren die tägliche Herausforderung. Mit dem Einsatz eines digitalen Tools wurde nach einer Lösung gesucht, Prozesse effizienter gestalten zu können, sodass den Mitarbeitern mehr Zeit für das wesentliche bleibt: exzellente Service- und Dokumentations-Qualität in der Brandschutz- und Sicherheitsprüfung.

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Dokumentation und Nachvollziehbarkeit

Automatisierte Protokollerstellung und Nachweise bei Rückfragen


In der Zeit zwischen Durchführung einer Prüfung vor Ort bis zum Computer im Büro, vergehen oft Stunden. Die Herausforderung bestand in einer korrekten Wiedergabe des Prüfvorgangs und Resultat. Dieser Prozess ist fehleranfällig, vor allem wenn Prüfer und Protokollersteller nicht dieselbe Person sind. Mit einer digitalen und mobilen Prüfdokumentation können Protokolle sofort bei Ausführung automatisiert erstellt werden und stehen in Echtzeit und revisionssicher als Nachweis für Rückfragen in der digitalen Ablage bereit.

Testify-Integration Schritt für Schritt erklärt


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01

Einfaches und flexibles Setup.

Geschäftsführer Markus Igelsböck wurde bereits bei der ersten Vorstellung vom hohen Individualisierungsgrad und der Flexibilität bei der Erstellung benötigter Checklisten überzeugt. Bei der Vielzahl an Normen und Dokumentationspflichten ein unentbehrliche Funktion. Zudem ermöglicht Testify einen schnellen Überblick über den Status aller Prüfprozesse bzw. Mängel und hilft Entscheidungsträgern bei den notwendigen Kontrollen sowie Rückschlüssen.

02

Schnelles Roll-Out.

Die Mitarbeiter sind bereits mit iOS oder Android Smartphones oder Tablets ausgestattet, wodurch die Testify App einfach installiert werden kann. Das notwendige Setup kann in kurzer Zeit und selbständig in Testify eingepflegt werden. Die ersten Prüfvorgänge und ein strukturiertes Mangelmanagement werden digital abgebildet. Die Mitarbeiter werden über die intuitiv bedienbare Oberfläche Step-by-Step durch die notwendigen Tasks (Checklisten und Mängel) geführt. Die Bestimmung eines internen Key-Users ermöglicht eine schnelle Umsetzung und geringen Schulungsaufwand.

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03

Automatisierte Protokolle, rückverfolgbare Aktivitäten und enorme Zeitersparnis.

Durch die einfache Einführung digitaler Prüfprozesse und Dokumentation profitierten alle Mitarbeiter von Testify mit enormer Zeitersparnis: durch Abarbeitung von Checklisten und sofortiger Mangelerstellung ermöglicht Testify eine automatisierte, revisionssichere Dokumentation in Echtzeit. Festgestellte Mängel werden vor Ort digital dokumentiert und anderen Mitarbeiter zur Behebung zugewiesen. Die Bearbeitung und der Fortschritt sind sofort nachvollziehbar: Das BackOffice sieht per Knopfdruck den Status aller Prüfvorgänge und hat Einsicht in die digitalen Protokolle. „Diese Berichte kann man schnell und ohne langes Suchen an Eigentümer schicken, wenn der Reparaturstatus benötigt, oder bei Kunden-Versammlungen danach gefragt wird.“, so der Unternehmensinhaber.

04

Identifizierung von Objekten via QR-Code.

Zusätzliche Zeitersparnis bringt die integrierte QR-Code Funktionalität in Testify. Die hohe Anzahl an betreuten Objekten inkl. Feuerlöschern, Aufzüge, etc. kann somit ohne korrekte Zuordnung gewährleistet werden. Durch Scannen des an den Objekten angebrachten QR-Codes werden Mängel oder durchgeführte Prüfungen direkt zugeordnet und Dokumentationsfehler reduziert.

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05

Laufende Erweiterung und neue Anwendungsfälle.

Die Flexibilität von Testify ermöglicht die einfache Erweiterung der verwendeten Checklisten und Anwendungsfälle. Bei internen Feedback-Terminen werden neue Einsatzgebiete besprochen und können durch die handelnden Personen umgesetzt werden, um nach und nach weitere Bereiche und Aktivitäten zu digitalisieren. Ein granulares Rollen- und Berechtigungssystem ermöglicht die gezielte Steuerung der handelnden User und stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter seine vorgesehene Rolle in Testify ausführen kann. Somit kann das gesamte Team je nach Verantwortlichkeit im Tool zusammenarbeiten.

06

Fazit und nächste Schritte

„Ich habe keine Benchmark, um zu sagen wie hoch die Zeitersparnis genau ist. Ich kann jedoch mit Sicherheit sagen, dass wir die Prüfungen und Aufgaben in deutlich weniger Zeit durchführen und dokumentieren können. Die Vorbereitungszeit und Nachbearbeitung hat sich drastisch reduziert!“ resümiert der Geschäftsführer. Ein weiteres Entwicklungsfeld ist die Benutzung der Testify Reporting-Dashboards, mit welchem häufig auftretende oder wiederkehrende Fehlerquellen identifiziert und gezielt verbessert werden können.

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